Câu Hỏi Thường Gặp Tại 78ok

Để đăng ký tài khoản tại 78ok, bạn thực hiện theo các bước sau:

1. Truy cập trang đăng ký của 78ok
2. Điền đầy đủ thông tin: họ tên, số điện thoại, email, mật khẩu
3. Xác minh số điện thoại qua mã OTP được gửi qua SMS
4. Hoàn tất quy trình KYC (xác minh danh tính) bằng cách tải lên ảnh CMND/CCCD
5. Tài khoản được kích hoạt và sẵn sàng sử dụng

Lưu ý: Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký. Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất.

78ok hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank
• Chuyển khoản nhanh 24/7 qua hệ thống Napas

Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.

Thời gian xử lý rút tiền tại 78ok phụ thuộc vào phương thức bạn chọn:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay): 5–30 phút
• Chuyển khoản ngân hàng: 1–3 giờ trong giờ hành chính
• Ngoài giờ hành chính / cuối tuần: Có thể lên đến 24 giờ

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tài khoản cần hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

Nếu quên mật khẩu, bạn làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang đăng nhập của 78ok
2. Nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?"
3. Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký
4. Nhận mã OTP qua SMS hoặc email và nhập vào ô xác nhận
5. Đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại

Nếu không nhận được mã OTP sau 2 phút, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 78ok qua live chat 24/7.

78ok áp dụng nhiều lớp bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS hoặc ứng dụng xác thực
• Hệ thống phát hiện gian lận và giám sát giao dịch 24/7
• Tự động đăng xuất sau thời gian không hoạt động
• Cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ qua email/SMS

Chúng tôi khuyến nghị bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký.

78ok chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi thông qua CMND/CCCD hợp lệ. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn ngay khi phát hiện.

Thành viên mới tại 78ok được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn:

• Bonus chào mừng: Thưởng lên đến 100% giá trị nạp lần đầu
• Vòng quay miễn phí: Dành cho các trò chơi nổ hũ được chỉ định
• Hoàn tiền hàng tuần: Hoàn lại một phần tiền thua trong tuần
• Chương trình VIP: Tích điểm và nhận thưởng theo cấp độ thành viên

Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng. Vui lòng đọc kỹ điều khoản trước khi tham gia.

78ok cung cấp ứng dụng di động tối ưu hóa cho cả Android và iOS, mang lại trải nghiệm mượt mà trên điện thoại thông minh và máy tính bảng. Ứng dụng hỗ trợ toàn bộ tính năng bao gồm nạp/rút tiền, tham gia trò chơi, theo dõi lịch sử và nhận thông báo khuyến mãi theo thời gian thực. Bạn cũng có thể truy cập qua trình duyệt di động với giao diện web responsive được tối ưu hóa đầy đủ.

Điều kiện vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thưởng đó. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi của 78ok.

78ok cung cấp danh mục trò chơi phong phú:

• Casino trực tuyến: Baccarat, Roulette, Blackjack, Poker với dealer người thật
• Nổ Hũ (Slot): Hàng trăm tựa game nổ hũ từ các nhà cung cấp hàng đầu
• Đá Gà: Đá gà trực tiếp từ các trường gà uy tín
• Cá cược thể thao: Bóng đá V-League, Ngoại hạng Anh, AFF Cup, SEA Games
• Số chín: Trò chơi bài đặc sắc phong cách Việt Nam

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78ok qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng, phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7
• Email: [email protected] – phản hồi trong 24 giờ làm việc
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 78ok

Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Có. 78ok cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Để kích hoạt, vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.